我不打算给你灌鸡汤。做号这事,七分靠内容,三分靠坚持,剩下的看运气。
几个平台各有脾气
做公众号之前先想清楚:这个号是给谁看的、他们想看什么、看完要他们做什么。
视频脚本别写太长。我见过一页纸的脚本,拍出来节奏全乱了。我反正是这么看的。
合作前备齐素材,产品信息只有你自己最清楚。
常青内容要占大头。热点带流量,常青留用户,比例别反了。反正记着就行。
我通常一条内容想三五个标题,挑最顺口那个。
所谓舆情监测,指的是围绕这一块需求提供的一系列服务。它属于企业服务里比较细分的一个方向。
机制和流程
- 别把所有不满都当敌人,里面有不少是真心提意见的。
- 预警分几个等级,每级对应不同的响应方式,效率才高。
- 给一线准备简单的应对话术,别让他们临场发挥。
- 短期数据看不出什么,攒三个月再看,规律就出来了。
- 报告里附上原始链接,谁都能自己核实,省掉来回解释...
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网络舆情危机
做企业这么多年,越来越觉得舆情管理是企业生存的必修课。今天跟大家聊聊这个话题。
媒体关系要维护。跟主流媒体保持良好的关系,在关键时刻能帮你传递正确的声音。
内部调查要快。在回应之前先搞清楚事实真相,别基于不完整的信息就做出回应,万一说错了更糟糕。
舆情危机处理的第一步是快速响应。发现问题后越早回应越好,拖得越久谣言传得越广,到时候想收拾残局就难了。
法律手段要考虑。对于恶意造谣、诽谤的情况,要敢于用法律武器维护自己的合法权益。
危机过后要做复盘...
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短视频seo优化,新手怎么入门?
先别急着动手。关于短视频搜索优化,有几个点想清楚了再开始,能少走很多弯路。
看数据做复盘
- 新号要熬,前面那段没什么数据很正常,坚持住就好。
- 不少年轻人查东西已经不去传统搜索了,直接在短视频里搜,这个趋势很明显。
- 找人代做的话,先问清楚他们打算做什么。只会说保证上首页的,谨慎。
- 内容要有干货。看完能得到点什么,用户才会收藏,收藏量对排名影响不小。
- 写出来自己读一遍。读着都觉得假,发...
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负面舆情处理
舆情管理这个话题越来越重要了。前几天看到一个品牌因为一条客服回复上了热搜,真的是教训深刻。
法律手段要考虑。对于恶意造谣、诽谤的情况,要敢于用法律武器维护自己的合法权益。
员工培训也不能忽视。很多舆情危机是从员工的不当言行开始的,内部培训和教育要做好。
日常品牌形象建设很重要。平时积累的好感度和信任度,在危机时刻能起到缓冲作用。
建立舆情监测机制很重要。不要等危机来了才想起来要监测,平时就要有专门的工具或人员关注品牌相关的网络讨论。
舆情危机处...
- 微信公众号代运营,大概什么价位?